개인정보처리방침

1. 총칙

ZeroFinder는 제로푸드 상품 정보 탐색, 커뮤니티 이용, 사용자 계정 관리 기능을 제공하는 서비스입니다.

본 방침은 ZeroFinder가 어떤 개인정보를 어떤 목적으로 처리하는지, 이용자가 어떤 권리를 가지는지 안내하기 위한 문서입니다.

ZeroFinder는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

• 회원가입 및 계정 관리: 이메일, 비밀번호, 이름, 닉네임, 전화번호(선택), 생년월일, 성별(선택), 프로필 이미지(선택)
• Google 로그인: 이메일, 이름, 프로필 이미지, 언어 설정(locale), 이메일 인증 여부 등 Google 계정 기본 프로필 정보
• Google 로그인 최초 가입 완료: 생년월일, 이용약관/개인정보처리방침 동의 여부, 만 14세 이상 확인 여부
• 서비스 이용 과정: 로그인 유지용 인증 쿠키(authToken), 브라우저 저장소(localStorage)의 refreshToken, 브라우저/기기 정보, 페이지 조회 기록, 서비스 이용 기록
• 웹 운영 환경의 분석 도구(PostHog): 페이지 조회 기록, 서비스 이용 이벤트, 로그인한 경우 이메일, 이름, 닉네임, role, gender 등 일부 계정 식별 정보
• 커뮤니티 기능: 게시글, 댓글, 신고 내용, 공개 프로필 정보(닉네임, 프로필 이미지 등)

3. 개인정보의 이용 목적

• 회원 식별, 로그인 및 계정 보안 유지
• 만 14세 이상 가입 가능 여부 확인 및 신규 소셜 로그인 가입 절차 완료
• 상품 정보 탐색, 게시글/댓글 작성, 신고 처리 등 서비스 기능 제공
• 부정 이용 방지, 운영 정책 위반 대응, 서비스 안정성 확보
• 서비스 이용 현황 분석, 사용자 행동 파악 및 품질 개선
• 공지, 문의 대응 및 중요 변경사항 안내

4. 보관 및 파기

개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다.

전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생되지 않도록 안전하게 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각하여 파기합니다.

다만 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보는 해당 법령에 따라 보관 후 파기합니다.

회원 탈퇴를 요청하면 계정은 즉시 비활성화되고 30일 동안 복구 가능한 삭제 대기 상태로 보관됩니다.

삭제 대기 중에도 게시글, 댓글, 추천/좋아요, 신고 이력 등 커뮤니티 기록은 유지되며, 공개 작성자 표시는 탈퇴한 사용자로 마스킹됩니다.

30일이 지나면 계정의 이메일, 이름, 닉네임, 전화번호, 프로필 이미지, 소셜 제공자 식별자, 생년월일, 성별 등 개인정보를 익명화하고, 즐겨찾기 데이터는 삭제합니다.

5. 제3자 제공, 처리위탁 및 국외 이전

• ZeroFinder는 자체 구축 인프라와 Oracle Cloud Infrastructure(OCI) 환경을 함께 사용해 서비스를 운영합니다.
• Oracle Cloud Infrastructure(OCI): 쿠버네티스 클러스터 및 클라우드 서버 인프라 제공
• Cloudflare: 도메인 연결, DNS, 캐싱, 보안 및 트래픽 보호 기능 제공
• Google: Google OAuth 로그인 제공
• PostHog(미국): 운영 환경에서 페이지 조회 기록, 서비스 이용 이벤트, 로그인한 경우 일부 계정 식별 정보를 서비스 이용 통계 분석 및 품질 개선 목적으로 처리할 수 있습니다.
• PostHog 관련 데이터는 웹 서비스 이용 시 네트워크를 통해 미국 소재 PostHog Cloud로 전송될 수 있습니다.

6. 쿠키 및 유사 기술의 사용

서비스는 로그인 상태 유지와 보안 처리를 위해 쿠키 및 브라우저 저장소(localStorage)를 사용할 수 있습니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으나, 이 경우 로그인 유지 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.

향후 Google AdSense 등 광고 서비스가 실제 적용되는 경우 광고 관련 쿠키 또는 유사 기술이 사용될 수 있으며, 관련 사항은 본 방침에 반영합니다.

7. 이용자의 권리

• 이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
• 이용자는 웹 또는 앱 내 마이페이지의 계정 탈퇴 기능을 통해 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 탈퇴 직후부터 계정 접근이 제한됩니다.
• 탈퇴 후 30일 내에는 동일한 인증수단으로 다시 로그인하여 계정을 복구할 수 있습니다.
• 공개 게시물, 댓글, 신고 이력 등은 서비스 운영상 별도 처리 기준이 적용되며, 작성자 표시는 탈퇴한 사용자로 마스킹될 수 있습니다.
• 개인정보의 수집, 이용, 보관, 파기에 관한 보다 구체적인 사항은 관련 법령 및 이용약관과 함께 해석됩니다.

8. 공개 범위

이용자가 게시판, 댓글, 프로필 영역 등에 직접 입력한 정보는 다른 이용자에게 공개될 수 있습니다.

민감한 개인정보를 게시물이나 댓글에 직접 입력하지 않도록 주의해 주세요.

9. 안전성 확보 조치

• 접근 권한 관리 및 운영자 권한 통제
• 비밀번호 등 중요 정보의 보호 조치
• 신고/제재 기능을 통한 커뮤니티 악용 방지
• 서비스 로그 및 보안 대응 체계 운영

10. 문의처 및 변경

개인정보 관련 문의는 ZeroFinder 공식 Threads 또는 Instagram DM으로 접수할 수 있습니다.

본 방침은 서비스 운영, 법령 또는 정책 변경에 따라 수정될 수 있으며, 중요한 변경이 있는 경우 서비스 내 공지 또는 본 페이지를 통해 안내합니다.